金融ADR制度の対応について

オリックス株式會社は、金融商品取引法に基づく金融ADR制度について、以下のとおり対応しています。

融資取引について

當社は、下記の指定紛爭解決機関と契約していますので、當社との融資取引に関する相談、苦情ならびに紛爭解決へのお申し出は、同指定紛爭解決機関までお願いします。

【名 稱】 日本貸金業協會 貸金業相談?紛爭解決センター
【所在地】 〒108-0074 東京都港區高輪3丁目19番15號
【電話番號】 03-5739-3861
0570-051-051
【受付時間】 月曜~金曜日9:00~17:00(土、日、祝日及び12月29日~1月4日を除く)

金融商品取引について

當社は、下記の認定投資者保護団體と契約していますので、當社との金融商品取引(ただし第二種金融商品取引業に限ります)に関する相談、苦情ならびに紛爭解決へのお申し出は、同認定投資者保護団體までお願いします。

【名 稱】 特定非営利活動法人証券?金融商品あっせん相談センター(FINMAC)
【受付電話番號】 0120-64-5005
【FAX】 03-3669-9833
【受付時間】 月曜~金曜日9:00~17:00
祝日(振替休日を含みます)および年末年始(12月31日~1月3日)を除く

當社苦情等対応窓口

【受付電話番號】 03-3435-3338
【受付時間】 月曜~金曜日9:00-12:00 13:00-17:00(祝日および年末年始を除く)
【E-MAIL】 kujoutaiou_madoguchi@orix.jp

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